고객님.
우선, 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다.
고객님 입장에서 보면, 저희가 주문을 유지하기위해 장난치는 것으로 보일 수도 있습니다만,
저희 역시, 빨리 배송하고 PG사로부터 빨리 대금정산받기를 원합니다.
저희가 제조사가 아닌 이상, 공급처로부터의 정보를 바탕으로 고객님께 알려드리다보니, 본의아니게 거짓말을 한 상황이 되었습니다.
원래 10월초에는 출하된다고 하더니, 현재 아무런 확답을 못받는 상황이어서 이제서야 관련상품들을 모두 품절처리하였습니다.
현재 해당 제품은 미국내 어디에서도 못 구하는 상황입니다.
이미 많이 늦었지만, 일단은 취소하는 것이 답이라고 생각됩니다.
답변 주시면, 바로 처리하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
대체 배송이 언제 될지 입고가언제되는지 정도는 알려주셔야죠 왜 사람들 계속주문하게 두고보는건지 이해가안되네요
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